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Obtenir de l’aide

mardi 14 juin 2005, par Loïc

Tous les moyens d’obtenir de l’aide (ou d’en fournir).

Pour obtenir de l’aide, nous conseillons les listes suivantes :

Autre solution : la liste de discussion.
- S’inscrire sur la liste
- Consulter les archives récentes de la liste

Il existe aussi d’autres listes plus spécialisées :
- La liste pour les développeurs
- La liste des messages de punaises (bugs)

Pour rapporter une punaise (bug) dans l’outil ad hoc, veuillez le saisir sur le lien suivant http://adullact.net/tracker/?atid=2...

2 Messages

  • > Obtenir de l’aide 19 septembre 2005 18:18, par guevara

    Bonjour,

    Ne faisant pas partie de ces méandres informaticiennes, mais étant simplement utilisatrice depuis 2 jours d’EPNadmin, pour gérer l’activité de la structure dans laquelle je travaille (gestion d’usagers sur inscription à des modules de sensibilisation informatique ou sur des ateliers accès libres), j’ai néanmoins réussi (hourra !) à me trouver un petit coin pour lancer un petit sos (après avoir affronter une inscription pour rentrer dans la partie privée de votre EVA, heureusement pas complètement inconnue au bataillon, puis essayer de déchiffrer les hiéroglyphes des archives). J’ai pour l’instant que 2 petites questions :

    a t-on une possibilité d’inscrire un usager sur une même initiation à plusieurs sessions en même temps (exemple un module sensibilisaiton informatique s’étalant sur 4 séances de 2 heures sur tout un mois)

    après avoir créer mon initiation, l’avoir planifiée sur des sessions, le total des usagers prévus n’apparaît pas dans la colonne droite sur l’écran sessions planifiées.

    Merci de m’apporter des réponses que je transmettrai sans tarder à notre technicien référent !

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    • > Obtenir de l’aide 19 septembre 2005 22:39, par Loïc

      Bonjour,

      Je commence par indiquer que l’obtention d’aide est plus faicle sur IRC ou en écrivant à la liste de discussion d’entr’aide (voir en tête d’article).

      - a t-on une possibilité d’inscrire un usager sur une même initiation à plusieurs sessions en même temps (exemple un module sensibilisation informatique s’étalant sur 4 séances de 2 heures sur tout un mois) ?

      Un usager ne pourra pas le faire lui-même, mais en principe (sauf erreur de développement) un animateur ou un directeur peut forcer l’application et inscrire l’usager plusieurs fois à la même initiation.

      Mais la logique voudrait plutôt qu’on crée 4 initiations "sensibilisation informatique 1" à 4, en indiquand les dépendances, programmer les quatre sessions avec les initiations correspondantes et ensuite inscrire l’usager à la série des 4 sessions.

      - après avoir créé mon initiation, l’avoir planifiée sur des sessions, le total des usagers prévus n’apparaît pas dans la colonne droite sur l’écran sessions planifiées.

      Sauf punaise dans le code, si une session est programmée (et pas seulement réservée) avec indication que les usagers peuvent s’y incrire, le nombre d’usagers inscrits devrait apparaître dans le planning et aussi dans la liste des sessions à venir. Si ce n’est pas le cas, merci de nous en prévenir (de préférence sur la liste de discussion).

      Cordialement.

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